CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG TRÊN ỨNG DỤNG SAIGON WATERBUS (“CHÍNH SÁCH BẢO MẬT”)

Ngày đăng: 29/12/2020

Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, trang web hoặc nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc có sử dụng chính sách quyền riêng tư riêng.

1.    MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Với tôn chỉ hoạt động là “Lấy người dùng làm trọng tâm”, chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để vận hành, cung cấp và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi bao gồm:

·         Cung cấp Sản Phẩm Của Chúng Tôi Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

·         Đo lường, hỗ trợ và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi

·         Đưa ra khuyến nghị và cá nhân hóa trải nghiệm

·         Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

·         Liên lạc với quý khách

·         Tiếp thị

·         Phòng chống gian lận và lạm dụng, rủi ro tín dụng

·         Một số mục đích cụ thể cần sự đồng ý của quý khách

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Công ty TNHH Thường Nhật (sau đây gọi tắt là “chúng tôi” hoặc “Saigon Waterbus”) thu thập thông tin để cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng của mình.  Ứng dụng Saigon Waterbus của chúng tôi (gọi là “Sản Phẩm Của Chúng Tôi” hoặc “Saigon Waterbus”). Khi bạn đăng nhập vào Saigon Waterbus, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin liên quan tới bạn (sau đây gọi chung là “thông tin”), bao gồm:

Những thông tin bạn chủ động cung cấp để tạo tài khoản trên ứng dụng của chúng tôi

Khi tạo một Tài khoản Saigon Waterbus, bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân bao gồm email và/hoặc số điện thoại và mật khẩu. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn có quyền, nhưng không bắt buộc, cung cấp cho chúng tôi các thông tin liên lạc khác để phục vụ việc định danh tài khoản.

Thông tin được thu thập khi sử dụng dịch vụ

Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

·         Các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về các ứng dụng, trình duyệt và thiết bị mà bạn dùng để truy cập vào dịch vụ của Saigon Waterbus. Điều này giúp chúng tôi cung cấp các tính năng như tự động cập nhật sản phẩm.

·         Hoạt động của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin về hoạt động của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn là các nội dung bạn nhập liệu, hoạt động của bạn trên Saigon Waterbus:

-      Thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Ngày sinh, Số điện thoại, Email, Giới tính.

Chúng tôi sử dụng thông tin này để thực hiện việc tối ưu hóa, cá nhân hóa nội dung hiển thị nhằm phục vụ bạn tốt hơn và cam kết không mặc định buộc bạn phải sử dụng các dịch vụ đính kèm khi cài đặt và sử dụng ứng dụng của chúng tôi.

2.    PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Người dùng tự chia sẻ thông tin của mình

Saigon Waterbus cho phép bạn chia sẻ thông tin với người khác và bạn nắm quyền kiểm soát cách chia sẻ. Ví dụ: bạn có thể chia sẻ các thông tin hồ sơ cá nhân cho người khác hoặc ngược lại có thể quyết định không chia sẻ các thông tin vừa nêu.

Trường hợp chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ giữ bí mật và không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của bạn ngoại trừ các trường hợp sau đây:

Có sự đồng ý của bạn

Chúng tôi sẽ xin phép bạn và phải được sự đồng ý của bạn trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin nào của bạn. Khi bạn đăng ký, sử dụng tính năng đăng nhập liên quan đến các nền tảng và ứng dụng của bên thứ ba, điều đó đồng nghĩa với việc các thông tin của bạn sẽ được chia sẻ cho bên thứ ba, dựa trên sự chấp thuận của bạn. Bằng việc chấp nhận sự chia sẻ này, bạn cũng sẽ chấp nhận những rủi ro kèm theo. Trong trường hợp này, bạn đồng ý và chấp nhận loại trừ trách nhiệm của Saigon Waterbus liên quan tới việc thông tin, dữ liệu của bạn bị chia sẻ cho bên thứ ba.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam

Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân cho các cơ quan chức năng của Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ của Tòa án và/hoặc cơ quan hành chính có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu Saigon Waterbus tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, chúng tôi sẽ tiếp tục đảm bảo tính bí mật của thông tin cá nhân của bạn và thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trước khi thông tin cá nhân được chuyển giao hoặc chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

3.    THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi

4.    NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Saigon Waterbus được giám sát bảo mật bởi các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm luôn nỗ lực cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng.

Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn các mối đe dọa bảo mật và tiến trình xử lý bảo mật của chúng tôi để bảo vệ quyền và lợi ích của bạn khi sử dụng.

5.    ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

CÔNG TY TNHH THƯỜNG NHẬT

Giấy CNĐK DN số: 0304354924 cấp ngày 05/05/2006 tại Sở Kế hoạch và đầu tư Tp. Hồ Chí Minh.

Địa chỉ: 6 Phan Kế Bính, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Email: info@thuongnhat.com

Tổng đài: 1900.63.68.30

6.    PHƯƠNG THỨC LÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

·         Saigon Waterbus phải cung cấp cho người sử dụng quyền truy cập vào thông tin cá nhân của mình.

·         Trường hợp cá nhân không thể đăng nhập để xem thông tin của mình thì có quyền yêu cầu Saigon Waterbus cấp lại thông tin về tài khoản đăng nhập.

·         Cá nhân có quyền yêu cầu Saigon Waterbus kiểm tra, đính chính, bổ sung, sửa đổi thông tin cá nhân.

·         Trường hợp thông tin cá nhân được sửa đổi mà đã cung cấp cho cơ quan nhà nước khác thì cơ quan cung cấp thông tin phải thông báo cho cơ quan tiếp nhận thông tin biết để cập nhật một cách nhanh nhất.

 

7.    HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

Trường hợp có phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng thực hiện:

  • Gửi thư điện tử về email: info@thuongnhat.com hoặc:
  • Gọi điện đến số Hotline: 1900.63.68.30

Bộ phận tiếp nhận khiếu nại của Saigon Waterbus sẽ liên hệ với bạn để làm rõ yêu cầu, đồng thời xác nhận lại sự việc và sẽ thông báo tới bạn trong thời gian sớm nhất (không quá 3 ngày làm việc từ khi tiếp nhận khiếu nại).

Saigon Waterbus có quyền yêu cầu bạn cung cấp các thông tin, bằng chứng liên quan đến vấn đề khiếu nại để xác thực và làm rõ sự việc, từ đó có hướng giải quyết phù hợp.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua đàm phán, thương lượng.

 

Saigon Waterbus luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Người dùng về “Chính sách bảo mật”. Nếu Người dùng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 0888 288 166 hoặc liên hệ qua Email: info@thuongnhat.com.

Tổng đài hỗ trợ

1900636830